soumettez-nous vos réclamations

Nous honorons les garanties des manufacturiers dans les plus brefs délais !

Offrant un service à la clientèle irréprochable, notre agence est le centre de garantie canadien des plus grands manufacturiers de l’industrie : Remington, Crosman, Centerpoint, Ravin, Ruger, Boito, Hatsan, Marlin, Taurus, Rossi, Heritage et Walther.

Une seule adresse à retenir

Si votre arme à feu nécessite une réparation couverte par la garantie du manufacturier, communiquez tout simplement avec nous. Notre équipe s’occupera du traitement de votre réclamation afin de vous faciliter la vie.

Une procédure simple et efficace

Dès la réception de votre appel, un agent vous assistera en français ou en anglais selon votre préférence. Votre seule responsabilité sera de nous faire parvenir votre arme à feu. Qu’il s’agisse d’un bris ou d’une pièce défectueuse, nous serons certainement en mesure de réparer votre arme dans nos propres locaux grâce à la présence de nos quatre armuriers. Si nous devons la remettre entre les mains du manufacturier, nous nous chargerons de l’expédition.

La satisfaction d’être servi dans son pays

Grâce à notre service, vous n’aurez pas à vous soucier d’expédier votre arme à feu ni de faire des appels à l’extérieur du Canada ! Nous réglerons nous-mêmes toutes les formalités avec le manufacturier. Aucune inquiétude, aucune mauvaise surprise !

Offrez-vous la tranquillité d’esprit : appelez-nous !

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